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广州E家宽许诺15个事情日退款两个月了还没退致
2019-08-25   人气:

  2018岁尾,正在利用E家宽期间,客服三番五次致电让我续交宽带费,我家宽带现实到期时间是2019年3月,不胜其扰于2018岁尾正在E家宽新开户并预交1250元年费,新开户后一曲没有激活利用,因为E家宽,宽带不不变,带速慢,卡顿,决定改换中国电信。 2019年3月我致电到E家宽征询退费的工作,被告之能够退费,提交退款后15个工做日会处置,并通过邮箱给我发来退费模版。 所以我于3月25日通过E家宽指定邮箱以及要求的退费模版,答复邮件过去申请退款,但至今两个月过去了,一曲未收到退款,期间曾多次致电E家宽客服,以及通过号客服,但获得的答复都是正正在处置中,请期待!!无法只好赞扬,期望获得合理的成果。

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